生意看人做之賣盜版片小弟與按摩小妹

對在中國的台灣人而言,周末看光碟和按摩是最重要的消遣,尼莫在上海時也不例外,從當中也各觀察到成功案例

先講賣盜版光碟
住處靠鬧區,社區外街上有好幾個小攤販在賣,但多數都是跑單幫性質,一台電動車上裝個木箱子裡面裝幾百片就賣了起來,多數經營不了太久,但當中有個阿弟仔很特別,幾年間從電動車+木箱模式成長到租個小騎樓定點販賣,每年還可以出國去香港或日本玩耍
阿弟仔成功祕訣為何?存貨管理!
跟別的小販買,一般挑完片就付錢走人,但這個阿弟仔會請客人稍等一下,把客人買走的片子序號記錄在手機裡,等待過程順道跟客人閒聊幾句了解客人屬性,之後走路經過時若有適合新片還會主動告知,比方阿弟仔知道尼莫是台灣人,某次就推薦李X瑞的新片,真靠夭
買了一段時間後跟阿弟仔熟悉才知道,他每天收店後都用excel匯總業績,分析什麼片子賣得比較好,什麼熱門片快沒存貨要補貨…,這樣積極管理經營績效當然比其他沒管理的小販好,且盜版光碟品質參差不齊,時常需要換片,在同一地點賣得久養出老客戶也很重要,這也是護城河之一
然後講按摩小妹
會固定去按摩的人一般都有固定技師,先前在上海也有習慣的店家和技師,因為吃力重,熟悉的技師多半是男性,但常去的那間小店只有一個男技師,故有時會是男技師的女友幫忙按腳,沒多久男技師和女友結婚回安徽鄉下生小孩,熟悉的技師離開很自然地就換了店家
三四年後,某次去五星級飯店接來出差的朋友,在飯店門口等朋友時一個女生用英文來詢問要不要找人按摩,RMB150/HR(一般店家約RMB60~80/HR),端詳一下這女生才猛然想起就是當年男技師的小女友
聊了下才知道小女生回鄉生小孩後邊帶小孩就邊自修英文,兩三年後小孩大了點就回上海賺錢,但待按摩店太辛苦,就發揮所學用英文在路邊招攬外國人生意,且這樣做沒多久就發現生意太好自己做不來,乾脆從安徽鄉下招募兩三個阿妹仔培訓按摩技術後自己只負責接案,然後和阿妹仔對半抽,等於當起老闆娘
這個故事告訴我們英文能力真的很重要,即使只是自修一兩年約當台灣國中生的水準,但敢講會用且其他競爭對手不使用,就很有優勢